宿泊業の魅力を知る
2025年10月27日
支配人のしごと図鑑

支配人のしごと
- おもてなしの司令塔
支配人は、旅館やホテルの“総責任者”として、施設全体の運営を統括する重要なポジションです。
サービス品質の管理やスタッフの育成、売上・コスト管理、地域や取引先との連携などを行います。
現場と経営の両方を見渡しながら、施設の魅力を最大限に引き出す役割を担います。
この仕事のやりがい
支配人のやりがいは、自らの判断とリーダーシップで施設全体を動かし、成果を実感できることです。
スタッフの成長やお客様からの高評価、売上の向上など、あらゆる面で「結果」が見える仕事です。
また、地域の観光資源と連携しながら、新しい価値を創造することもでき、経営者的な視点でキャリアを築けるのも大きな魅力です。






